2018,我們一起加油!
到目前為止,易智道團(tuán)隊已經(jīng)走過了9年。
這9年里,我們幫助了2800多家工廠順利通過了各項驗廠和認(rèn)證,在無錫、徐州、深圳、莆田等均設(shè)有辦事處,現(xiàn)在我們正在籌備天津的分公司,為了更好地服務(wù)于北方的客戶。
這9年里,我們30多位咨詢師的足跡走過了中國絕大多數(shù)省市,從東三省到珠三角,從長三角到中西部地區(qū),甚至我們已經(jīng)走向了東南亞。當(dāng)周老師在大東北擁抱火爐的時候,房老師在緬甸穿著短袖吹著冷氣;王老師在青島喝著啤酒,望向窗外的海景,李老師正在寧夏泡著枸杞,看著漫山遍野的牛羊。這就是我們咨詢師的日常,他們是最奔波的一群人。
這9年里,我們已經(jīng)服務(wù)了眾多行業(yè),從紡織服裝到機(jī)械加工,從精密儀器到枸杞深加工,我們見過中國最傳統(tǒng)手工業(yè)的技藝精湛,也領(lǐng)略了現(xiàn)代化生產(chǎn)車間的超高效率。因為對每個行業(yè)的深耕挖掘,也因為對各行各業(yè)的廣泛涉略,我們的咨詢師行萬里路也讀萬卷書,他們是最專業(yè)的一群人。
這9年里,我們幫助了2800多家工廠順利通過了各項驗廠和認(rèn)證,深刻了解每一個標(biāo)準(zhǔn)的變化,更深刻的理解每一個制造業(yè)主的艱辛,國內(nèi)各項生產(chǎn)成本的提高,國際市場需求疲弱,價格透明訂單難接,利潤越來越低,所以我們理解制造業(yè)主們每一分錢的成本都要省下來,因此,也正是因為我們豐富的經(jīng)驗,使得我們對每一個標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)把握,讓我們的咨詢師能夠在確保通過的前提下最大化節(jié)省工廠的整改費(fèi)用,他們是最理解客戶的一群人。
這9年里,我們踏遍了大半個中國,走向了東南亞,無論冰天雪地還是嚴(yán)寒酷暑,我們都嚴(yán)格遵守著項目部的排期,按照銷售部跟客戶約定好的日期及時達(dá)到客戶工廠,2017年年底,全國大范圍強(qiáng)降雪,高鐵停運(yùn),我們的老師為了不耽誤工廠的驗廠,坐了十幾個小時的大巴趕過去,下車不顧地上的融化的積水走到工廠,鞋都濕透了,客戶都感動了,發(fā)微信給銷售,連連道謝。他們是最有責(zé)任心的一群人。
這9年里,我們也因為種種原因丟失了一些客戶,但其中大部分又重新選擇了我們,印象最深的是湖北的一位客戶,找的另外一家,也幫助他們通過了,但是卻讓他們整個公司都覺得很不舒服。她說,沒有對比就沒有傷害,你們的咨詢師不會提那么多條件,雖然都是很小的事情,諸如吃飯、住宿,你們的老師溝通都很融洽,甚至都親力親為。我們知道,每一位咨詢師都代表了整個公司的形象,所以我們力求做到盡善盡美。當(dāng)然,我們要特別感謝每一位客戶的包容,才有了我們不斷的成長。也給了我們成長的機(jī)會。
這9年里,要感謝的人還有很多,除了不離不棄的客戶,更要感謝我們自己的伙伴。在溫州的時候,因為工廠趕貨一直來不及整改,王老師為了確保審核的順利,陪著工廠老板加班到凌晨2點(diǎn)多,早上5點(diǎn)又爬起來去工廠檢查現(xiàn)場;在揚(yáng)州的時候,因為工廠距離飯店比較遠(yuǎn),而工廠又特別忙,李老師為了盡可能節(jié)省時間,也為了不耽誤工廠的時間,就買了面包當(dāng)午飯;在沂南的時候,因為工廠審核沃爾瑪三項,時間又特別緊張,王老師陪同工廠廠長幾乎一直吃住在工廠,忙到半夜,飯店都關(guān)門了,買點(diǎn)鹵味,喝點(diǎn)酒,相互勸慰。臨走,李廠長說了一句,我跟你都處出感情了。
是的,我們的咨詢師經(jīng)常跟客戶相處出很好的感情,甄老師在海寧經(jīng)常去老板家做飯,還相互秀一下廚藝;在溧陽,工廠幾乎已經(jīng)把我們的老師當(dāng)作了自己工廠的人,相互使喚,工廠的百十號人也都認(rèn)識我們的老師;最稀松平常的是我們經(jīng)常幫助工廠做一些力所能及的小事,修個電腦,連個打印機(jī),裝個驅(qū)動,幫工廠整理歸類好文件資料,臨走時收拾好我們的辦公區(qū)域,以及跟工廠分享一些同行工廠做的比較好的經(jīng)驗,跟外貿(mào)公司分享一下通過驗廠認(rèn)證的工廠,為他們搭建橋梁。
我們知道這些都是細(xì)枝末節(jié)的小事,但我們愿意做好這一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不管客戶會不會在意,因為我們記得湖北客戶的那句話,沒有對比就沒有傷害。
2018年來了,公司的行政和銷售都在跟我說,公司的公眾號今年還沒有更新呢,好歹還有那么多關(guān)注我們的粉絲。確實太忙了,年后過來因為積壓了很多客戶的驗廠認(rèn)證申請急需處理,所以在這里提醒一下各位工廠,趁早安排申請審核,以免因為驗廠不及時影響了接單和發(fā)貨,也因為我們改了服務(wù)號之后每個月只能更新4篇文章,所以我們希望我們發(fā)得每一篇文章都盡量用心。
最后,易智道,感謝有你!2018,我們一起加油!