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NORDSTROM審核基本范疇與知識
(一) NORDSTROM審核基本知識
從2003年11月份開始，所有為NORDSTROM生產(chǎn)的工廠都要接受一年一次的工廠綜合檢查，這個檢查由
NORDSTROM 委托的第三方公證行來進(jìn)行，每12個月一次，具體時間取決于檢查結(jié)果，檢查主要包括三大
部分：走廠，查看以前相關(guān)記錄，管理人員和員工的訪談。
檢查操作流程：
1 由第三方公證行到工廠檢查
2 檢查結(jié)果留給工廠一份，同時把檢查結(jié)果也發(fā)送給NORDSTROM的社會責(zé)任部門
3 NORDSTROM 仔細(xì)審核檢查結(jié)果以后，會準(zhǔn)備糾正方案計(jì)劃
4 NORDSTROM會把糾正方案計(jì)劃發(fā)送給工廠，再次強(qiáng)調(diào)補(bǔ)救措施
5工廠要在糾正方案計(jì)劃中規(guī)定的時間內(nèi)完成需要改進(jìn)的項(xiàng)目
6 再次檢查以核對相關(guān)問題是否得到解決
(二) NORDSTROM的4個風(fēng)險等級
1 SATISFACTORY
滿意等級，此等級的工廠檢查結(jié)果基本上比較符合客戶的行為守則，達(dá)到此等級以后，工廠還要接受一
年一次的檢查
2 NEEDS IMPROVEMENT
需要改進(jìn)等級，此等級是工廠存在一些問題，但不是特別嚴(yán)重的大問題，工廠必須在限定的時間內(nèi)加以
改正
3 Needs Major Improvement
需要重點(diǎn)改進(jìn)等級，此等級存在的問題與客戶的行為守則相差太遠(yuǎn)，基本上達(dá)不到要求，需要引起工廠
特別重視，加以注意，必須在限定時間內(nèi)完成改正
4 SHOWSTOPPER*
零忍受等級，NORDSTROM要求此等級的檢查結(jié)果必須在檢查結(jié)束后24小時內(nèi)把報(bào)告發(fā)送到NORDSTROM的社
會責(zé)任部門，其中出現(xiàn)的問題已經(jīng)非常的嚴(yán)重，幾乎到了客戶不能忍受的地步，比如說員工檔案中存在
虛假資料，達(dá)到此等級工廠需要立即采取補(bǔ)救行動措施，將會在30天后重新來檢查
(三) NORDSTROM要求立即關(guān)注(DIA)的違規(guī)界定
1 工資和工時
大量員工的工作時間需要他們睡在工作車間或工廠里才能完成
有關(guān)員工的工資補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)量記錄與工資記錄不一致
2 童工
員工擋案中存在虛假資料
工人年齡低于國家限制年齡
沒有遵守國家，客戶所要求的兒童勞動法律
3 監(jiān)獄/強(qiáng)迫勞工
加班不自愿
每天8小時班強(qiáng)加分配任務(wù)
工廠有監(jiān)獄勞工
4 隱瞞外發(fā)工廠
5 拒絕合作
